fbpx

KUIDAS LÕHNATURUNDUS TÖÖTAB?

TEADUSLIKULT TÕESTATUD MÕJU KLIENDIKOGEMUSELE

Lõhnaturundus on kõige lihtsam viis klientide hinnangute parendamiseks

Lõhnaturundus kasutab ära võimsat reaalsust, et lõhn on keskkonnategur, mis mõjutab kõige rohkem meie emotsioone ja mälestusi. Teaduslikult on tõestatud, et õige lõhn paneb inimesi nautima tooteid ja teenuseid.

Aitame ettevõtetel disainida emotsionaalseid elamusi, et parendada klientide hinnanguid nende brändidele. Meie teaduslik lähenemine aitab Sinu kliendile luua tõeliselt mõnusa atmosfääri, mis jääb talle meelde ning kuhu ta soovib aina uuesti ja uuesti tagasi tulla. Järgnevad põhjused teevadki lõhnaturunduse niivõrd efektiivseks.

EMOTSIONAALNE JA MEELDEJÄÄV KLIENDIKOGEMUS

1. Ainus meel, mis asub emotsioonide ja mälestustega tegelevas ajuosas

Lõhnataju on ainus meel, mis asub emotsioone ja mälestusi kontrollivas ajuosas – limbiline süsteem. Seetõttu on lõhnaturundus kõige lihtsam ja tõhusam viis, kuidas kliendile luua tõeliselt mõnus, emotsionaalne ja meeldejääv külastuskogemus. Vot see on efektiivne turundus.

    EMOTSIONAALNE JA MEELDEJÄÄV KLIENDIKOGEMUS

    1. Ainus meel, mis asub emotsioonide ja mälestustega tegelevas ajuosas

    Lõhnataju on ainus meel, mis asub emotsioone ja mälestusi kontrollivas ajuosas – limbiline süsteem. Seeläbi on lõhnaturundus on kõige lihtsam ja tõhusam viis, kuidas kliendile luua tõeliselt mõnus, emotsionaalne ja meeldejääv külastuskogemus. Vot see on efektiivne turundus.

      TÕSTA SOOVITUSINDEKSIT

      2. Kiireim viis kliendilojaalsuse saavutamiseks

      Vaid 1 bränd 4st on see, mis paistab klientidele esile. Samal ajal kliendid himustavad rikkalikke elamusi ja emotsionaalset sidet ettevõtetega, mida nad külastavad. Täpsemalt, ettevõtted, mis loovad erakordseid kliendikogemusi, asuvad soovitusindeksil (NPS) 200% kõrgemal, kui nende konkurendid ja kasvavad kaks korda kiiremini.

      TÕSTA SOOVITUSINDEKSIT

      2. Kiireim viis kliendilojaalsuse saavutamiseks

      Vaid 1 bränd 4st on see, mis paistab klientidele esile. Samal ajal kliendid himustavad rikkalikke elamusi ja emotsionaalset sidet ettevõtetega, mida nad külastavad. Täpsemalt, ettevõtted, mis loovad erakordseid kliendikogemusi, asuvad soovitusindeksil (NPS) 200% kõrgemal, kui nende konkurendid ja kasvavad kaks korda kiiremini.

      KAASA KÕIK KLIENDI MEELED

      3. Lõhn on otsetee emotsionaalsete sidemete loomiseks

      Arvestades, et inimene saab suurima elamuse, kui kõik 5 meelt on aktiveerunud, keskenduvad enamik turundajaid kliendiga kontakteerumisel vaid nägemisele ja kuulmisele. Lõhnaturunduse programm võimaldab tõsta soovitusindeksit väljapaistva, emotsionaalse ja meeldejääva elamuse näol. Saa kasu kliendisuhetest ja väärtusest, mille su konkurendid lauale jätavad.

        KAASA KÕIK KLIENDI MEELED

        3. Lõhn on otsetee emotsionaalsete sidemete loomiseks

        Arvestades, et inimene saab suurima elamuse, kui kõik 5 meelt on aktiveerunud, keskenduvad enamik turundajaid kliendiga kontakteerumisel vaid nägemisele ja kuulmisele. Lõhnaturunduse programm võimaldab tõsta soovitusindeksit väljapaistva, emotsionaalse ja meeldejääva elamuse näol. Saa kasu kliendisuhetest ja väärtusest, mille su konkurendid lauale jätavad.

          ALATEADLIK MÕJUTAJA

          4. Lõhnu ei ole võimalik mitte märgata

          Lõhnataju on ainus meel, mida inimesed ei saa välja lülitada. Kliendid on harjunud nägemisele ja kuulmisele suunatud turundussõnumitele mitte tähelepanu pöörama. Samal ajal uuringud on näidanud, et isegi kui me ei teadvusta ruumis lõhna olemasolu, mõjutab see ikka meie emotsioone.

          ALATEADLIK MÕJUTAJA

          4. Lõhnu ei ole võimalik mitte märgata

          Lõhnataju on ainus meel, mida inimesed ei saa välja lülitada. Kliendid on harjunud nägemisele ja kuulmisele suunatud turundussõnumitele mitte tähelepanu pöörama. Samal ajal uuringud on näidanud, et isegi kui me ei taju ruumis lõhna olemasolu, mõjutab see ikka klientide emotsioone.

          LOO EMOTSIONAALNE SIDE

          5. Tehnoloogia ei suuda kunagi asendada emotsioone

          Tehnoloogia rikastab ettevõtete võimalusi äri tegemiseks, kuid see ei suuda kunagi asendada emotsionaalset sidet klientidega, mis on hädavajalik ettevõtte edukuseks. Tänasel päeval janunevad tarbijad rikkalike elamuste ja emotsionaalse seotuse järele brändidega, mida nad külastavad. Lõhn on otsetee nende ühenduste loomiseks.

            LOO EMOTSIONAALNE SIDE

            5. Tehnoloogia ei suuda kunagi asendada emotsioone

            Tehnoloogia rikastab ettevõtete võimalusi äri tegemiseks, kuid see ei suuda kunagi asendada emotsionaalset sidet klientidega, mis on hädavajalik ettevõtte edukuseks. Tänasel päeval janunevad tarbijad rikkalike elamuste ja emotsionaalse seotuse järele brändidega, mida nad külastavad. Lõhn on otsetee nende ühenduste loomiseks.

              ScentAir muudab teenuse kasutuselevõtu lihtsaks

              Oleme lõhnaturunduses liidrid kindlatel põhjustel. Teeme koostööd sadade erinevate valdkondade ülemaailmsete turuliidritega nende tuhandetes asukohtades. Meie lähenemine muudab lõhnaturundusega alustamise lihtsaks.

              • Lõhna valimine – vali lõhn, mis on tõestanud oma mõju emotsioonidele, mida sooviksid oma äripinda külastavates klientides esile kutsuda.
              • Lõhna hajutamise strateegia – selgitame välja sobivaima lõhnamasina,  selle asukoha ja lõhnastamise kellaajad, et luua parim võimalik tulemus.
              • Süsteemi paigaldus ja hooldus – teenus sisaldab ka paigaldust ning regulaarset hooldust. Seega jääb Sinu ülesandeks vaid lõhnaelamust nautida.
              • Kasutajatugi – saa osa muretust teenusest. Oleme alati vaid ühe telefonikõne kaugusel.

              100 000+ aktiivset paigaldatud seadet

              119 riigis esindatud

              Lõputult lõhnavõimalusi

              Selged tulemused, mõõdetav kasu

              Meie kliendid on viinud läbi uuringuid, et hinnata oma investeeringut lõhnaturundusse. Nende avastused näitasid, millist väärtust võid ScentAirilt oodata:

              Teadus ja uuringud

              SentAir loodi vastuseks võimsatele uuringutele, mis näitasid lõhna mõju meie emotsioonidele ja inimkäitumisele. See on võimas tööriist, mis aitab ettevõtetel efektiivsemalt kliendiga suhelda meetodil, mida ta alateadlikult mõistab.

                ScentAir meediaväljaannetes

                Väga palju on kirjutada ettevõttest, mis on nii oma tegevusala suunanäitajaks kui ka alati meeletul kiirusel tegutsemas. Tutvu kõige mainekamate ajakirjade artiklitega, kus on ScentAiri mainitud.

                  „Marriott on ülemaailmne bränd ning me vajasime rahvusvahelist partnerit, kes suudab toetada meie hotelle kõikjal. ScentAir on ainus ettevõte, kellel on selleks piisav suurus, kogemus ja teadmised.”

                  BRÄNDIDE ASEPRESIDENT| MARRIOTT INTERNATIONAL

                  Alusta oma lõhnaelamust juba täna!!!

                  11 + 8 =

                  KONTAKT

                  ScentAir Estonia

                  Reg nr: 12437191

                  Peterburi tee 46

                  11415 Tallinn

                  Tel: +372 660 3008

                  E-mail: info@aroomiturundus.ee