ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Алло, ScentAir! У меня есть вопрос…

Мы слышим это очень часто. Чтобы как можно быстрее дать вам обратную связь, мы составили список часто задаваемых вопросов. Ваш не добавлен? Или если вы хотите обсудить (запах)? Тогда свяжитесь с нами!
Часто задаваемые вопросы об аромамаркетинге и ароматических впечатлениях:
Как распространяется запах?
Наши ароматические системы могут справиться с любой ситуацией. Они также позволяют распространять запах в разное время и в разных местах. Мы можем снабдить ароматом каждое помещение — и большое, и маленькое. Запатентованные системы регулярно выделяют «сухой» запах, который не создает облаков, через которые должен пройти покупатель.
Через какое-то время я начинаю меньше ощущать запах. Настройки по-прежнему верны?
Вы, наверное, привыкли к запаху. Это случается с людьми, которые регулярно находятся в помещении, запах которого остается прежним. Спросите у нового человека, входящего в помещение. Вы все еще не уверены? Обратитесь к нам.
Я хочу изменить настройки системы ароматизации. Как это может быть сделано?
Никак! Для этого есть техники. Они будут помогать вам на каждом этапе пути, пока вы не добьетесь желаемого результата. Настройки нельзя изменять самостоятельно. В противном случае настройки могут оказаться неоптимальными для вашей среды. Обо всем этом позаботятся все наши технические специалисты.
Можно ли использовать ваши ароматические системы на открытом воздухе?
Зависит от ситуации. На ветренном пляже сложно. В других случаях этого можно добиться с помощью правильной системы и настроек. Свяжитесь с нами, и мы посмотрим, что мы можем сделать.
Что входит в мой договор обслуживания?
Гарантия того, что вы получите хорошее впечатление от аромата. Аренда системы, расход ароматизаторов и техническое обслуживание (мы будем приезжать к вам для осмотра и обслуживания системы не реже одного раза в полгода, а в промежутках мы будем приезжать к вам для пополнения системы и изменения настроек при необходимости.
Можно ли установить систему незаметно?
Почти всегда. Как правило, мы можем распространять запах через систему вентиляции, подключив машину к циркуляции воздуха торгового пространства. Если такой возможности нет, устанавливаем прибор так, чтобы он не был виден посетителям, например, на шину лампы! Таким образом, в вашем бизнес-пространстве будет приятный запах, а машина, например, не будет мешаться на полу.
Каковы различные настройки машины? Могу ли я также увеличить или уменьшить интенсивность запаха?
Есть много вариантов настроек. Хотите использовать меньше запаха по утрам? Это возможно. Хотите более интенсивный аромат около полудня? Нет проблем. Наши специалисты настроят все так, как вы хотите, и вам не придется об этом беспокоиться. Система ароматизации работает полностью автоматически в соответствии с вашими предпочтениями и включается и выключается в нужное время или в более интенсивном или менее интенсивном режиме.
Безопасны ли ваши ароматы?
Наши ароматы сертифицированы IFRA (Международная ассоциация исследования ароматов), REACH (Европейская регистрация, оценка, авторизация и ограничение использования химических веществ), LEED (Управление инвестициями в энергетику и окружающую среду) и OSHA (Агентство по охране труда) и на 100% безопасны для человека, животных и окружающей среды. Подробнее о безопасности.  
Вы используете только натуральные ингредиенты?
Нет, так как это было бы невозможно в основном из соображений безопасности, а также из соображений концентрации и стабильности.
Из чего изготовлены ваши ароматы?
Смесь натуральных и лабораторных ароматизаторов, которые были тщательно протестированы и признаны полностью безопасными. Мы всегда используем ингредиенты, максимально приближенные к природным и биологическим, без ущерба для безопасности и окружающей среды.
Могу ли я изменить аромат во время действия договора?
Безусловно, можно договориться о замене аромата в течение срока действия договора. Например, если вы хотите теплый, уютный аромат осенью и зимой, а весной и летом что-то более свежее, это можно организовать. Мы зайдем и настроим все как надо.
Можете ли вы разработать для меня также персональный аромат?
Это конечно возможно! Если вы хотите выделиться уникальным ароматом, мы можем создать аромат для вас. Однако в нашем ассортименте уже 2400 ароматов. Из них вы можете выбрать аромат, который вы предпочитаете, который еще никто не использует.
Как можно скрыть/удалить неприятные запахи?
Ассортимент наших ароматов оснащен собственной запатентованной технологией нейтрализации запахов. Она не скрывает и не маскирует нежелательные запахи, а соединяет молекулы нежелательного запаха и разбивает их на более мелкие молекулы. Это означает, что неприятные запахи не скрываются, а полностью устраняются. При этом наш новый и приятный аромат разлетается по всей комнате.  
Как работает аромамаркетинг?
Являются ли ароматические впечатления и аромамаркетинг разными понятиями?
На самом деле это два действия запаха, которым мы для ясности дали разные названия. Мы говорим об аромамаркетинге, когда говорим о сознательном использовании аромата для положительного влияния на впечатления клиентов, посетителей или пациентов. Мы называем восприятие запаха людьми ароматическим впечатлением. Мы называем это реальным эффектом запаха, который люди ощущают, когда нюхают его. Таким образом, использование аромамаркетинга является необходимым условием для создания ароматического впечатления.
Я провожу исследование по аромамаркетингу. Есть ли у вас какая-либо информация, которую я мог бы использовать в своих исследованиях?
Конечно же. Весь наш сайт полон такой информации. У нас также есть много дополнительной информации для вас. Не стесняйтесь связаться с нами!
Почему я должен выбрать вас, а не кого-то другого?
Понюхайте и получите ответ. Благодаря 25-летнему опыту у нас есть лучшие ароматы и ноу-хау для создания идеального аромата. У нас также есть все необходимые сертификаты, и мы заключаем с вами комплексный договор на обслуживание без скрытых расходов. Наши эксперты по ароматам лично консультируют всех клиентов. Никто другой не предлагает такого пакета комфорта, безопасности и обслуживания.
Какой оборот я зарабатываю на этом? Как вы измеряете результаты?
Определить точную денежную оценку запаха и восприятия запаха принципиально невозможно — это касается и других маркетинговых и средовых факторов. Например, какова денежная стоимость дружеского приветствия новых клиентов? Это трудно измерить, но мы всегда уделяем этому большое внимание. Так и с запахом: это очень важная часть создания впечатления.

Начните свой опыт аромата сегодня!

7 + 10 =

KONTAKT

ScentAir Estonia

Reg nr: 12437191

Kadaka tee 3/1

10621  Tallinn

Tel: +372 660 3008

E-mail: info@aroomiturundus.ee